Una visita al hospital puede implicar mucha información a la vez: nuevos medicamentos, resultados de pruebas, procedimientos, instrucciones y citas de seguimiento. La seguridad del paciente consiste en asegurarse de que todas esas partes de la atención funcionen en conjunto, y en que los pacientes y sus familias comprendan claramente lo que sucede a lo largo del proceso.
El Día Mundial de la Seguridad del Paciente se conmemora cada año el 17 de septiembre. Para 2026, la Organización Mundial de la Salud (OMS) enfoca su campaña en “Atención segura para las enfermedades no transmisibles”. Las enfermedades no transmisibles, entre ellas las enfermedades cardíacas, el cáncer, la diabetes y las enfermedades respiratorias crónicas, suelen requerir atención durante muchos años e implican múltiples visitas médicas. Esa atención continua puede generar más oportunidades para que surjan problemas si la información, los medicamentos o los planes de tratamiento no se coordinan adecuadamente.
Conozca su historial médico
Los pacientes desempeñan un papel importante en su propia seguridad. Esto puede ser tan simple como asegurarse de que su equipo de atención médica conozca los medicamentos que toma, incluyendo medicamentos de venta libre y suplementos, así como alergias o reacciones previas a medicamentos.
También es apropiado hacer preguntas cuando algo no queda claro. Antes de salir de una cita, los pacientes deben entender qué medicamentos están tomando, para qué condición los están tratando, qué atención de seguimiento se necesita y qué síntomas podrían requerir atención médica adicional.
Seguridad en los medicamentos
Los errores de medicación son un área donde la comunicación puede marcar una diferencia, en particular para las personas que manejan varias condiciones de salud. Tomar múltiples medicamentos puede dificultar recordar cuál medicamento tomar, cuándo tomarlo o si dos medicamentos podrían interactuar entre sí.
Mantenga una lista actualizada de sus medicamentos y llévela a las citas médicas cuando sea posible. Si se agrega, suspende o cambia un medicamento, asegúrese de entender el motivo del cambio y cómo tomar el nuevo medicamento. Si tiene dudas sobre una receta o nota algo que no parece correcto, consulte a su proveedor de atención médica o farmacéutico antes de tomarlo.
La importancia de mantenerse en contacto
Para las personas que viven con condiciones crónicas, la atención médica puede involucrar a varios proveedores y distintos entornos a lo largo del tiempo. Un paciente puede acudir con un proveedor de atención primaria, un especialista, un farmacéutico y otros miembros de un equipo de atención médica. Mantener informados a esos proveedores sobre los cambios en su salud y tratamiento puede ayudar a reducir vacíos en la atención.
Por lo tanto, la atención segura va más allá de lo que sucede durante una sola cita; también implica comunicación y coordinación a medida que los pacientes se mueven entre distintos proveedores y entornos.
No tenga miedo de hacer preguntas
Los pacientes deben sentirse cómodos al expresar una pregunta o inquietud. Si no entiende por qué se está ordenando una prueba, cómo tomar un medicamento o qué esperar después de un procedimiento, pida a su equipo de atención médica que se lo explique.
Los familiares y cuidadores también pueden formar parte de este proceso, en particular cuando un paciente necesita ayuda para recordar instrucciones o manejar su cuidado en casa. Compartir inquietudes, hacer preguntas y asegurarse de que todos comprendan el plan de cuidado puede ayudar a crear otra capa de atención y cuidado.
University Medical Center of El Paso está comprometido a brindar una atención segura y de alta calidad a los pacientes de todo El Paso, con los pacientes y sus familias como parte importante del equipo de atención médica. Conocer sus medicamentos, entender su plan de cuidado, hacer preguntas y hablar cuando algo no parece estar bien son pasos sencillos que pueden ayudar a que la atención médica sea más segura.
Es importante monitorear su salud con regularidad para prevenir, detectar y manejar posibles riesgos. En UMC, nuestros profesionales de la salud están aquí para apoyar su bienestar integral. Llame hoy al (915) 521-7979 para programar una cita o visite umcelpaso.org para obtener más información.
